Veelgestelde vragen

1. Wat is eigenlijk een software-licentiecode?

Een software-licentiecode is een speciale sleutel waarmee je een software kan activeren. Wanneer je er eentje koopt via onze site, zetten we de code gewoon voor je klaar in jouw account.

2. Zijn die codes die jullie verkopen wel echt?

Zeker weten! We verkopen alleen echte software-licentiecodes van bekende softwarefabrikanten. Je kan erop vertrouwen dat wat je bij ons koopt helemaal legitiem is, dus no worries!

3. Hoe krijg ik mijn code na aankoop?

Na je aankoop krijg je een bevestigingsmail met een knop naar jouw persoonlijke accountomgeving. Daar kun je de code altijd terugvinden. Check je inbox (en soms ook de spamfolder) voor dat mailtje. Als je het niet kan vinden, kijk dan in jouw account op onze site.

4. Kan ik een code teruggeven als ik hem niet meer wil?

Helaas, door de aard van software-licentiecodes kunnen we deze niet terugnemen of ruilen nadat wij hem voor je hebben klaargezet. Maar als er iets niet werkt, staan we altijd voor je klaar om te helpen. Gewoon even contact met ons opnemen!

5. Wat als ik mijn code kwijtraak?

Geen paniek als je 'm kwijtraakt. Je kunt deze eenvoudig weer terugvinden in jouw persoonlijke accountomgeving.

6. Zijn software-updates inbegrepen?

Of je software-updates en ondersteuning krijgt, hangt af van welk product je koopt. Sommige software heeft gratis updates en ondersteuning voor een tijdje, andere hebben aparte abonnementen. Kijk even bij de productbeschrijving of neem contact met ons op voor meer info!

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via onze klantenservicepagina. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je softwareaankopen!