Ga naar English - United Kingdom
Retourneren bij Your.Software
Om misverstanden te voorkomen: een bestelling kan helaas niet geretourneerd worden. De wettelijke regels voor het kopen van software zijn anders dan die voor traditionele online aankopen.
We verstrekken activatiecodes waarmee jij jouw software-aankoop kunt activeren. Zodra deze activatiecode is verstrekt, is het voor ons onmogelijk om te controleren of deze is gebruikt of niet. Daarom kunnen we geen activatiecodes terugnemen. We kunnen een activatiecodes nooit opnieuw verkopen, simpelweg omdat we niet kunnen controleren of deze al in gebruik is genomen. Om die reden zijn activatiecodes strikt persoonlijk en uitgesloten van het retourrecht.
We streven naar maximale transparantie en daarom tonen we de voorwaarden waar je mee instemt bij het plaatsen van je bestelling. Dit is niet alleen een verplichte vermelding in onze algemene voorwaarden, maar ook vastgelegd in Europese, Belgische en Nederlandse wetgeving (Burgerlijk Wetboek 7 art. 46d).
Probeer een proefversie
Ons advies: als je zeker wilt zijn van je aankoop, maak dan eerst gebruik van de proefversie van de software. Bijna alle merken bieden proefversies aan die je kunt uitproberen voordat je tot aankoop overgaat. Zodra je tevreden bent over de prestaties, kun je bij ons de officiële versie aanschaffen.
Voorkom teleurstelling
Je zou ook geen auto kopen zonder eerst een testrit te maken. Wees verstandig en maak ook een 'testrit' met de software die je overweegt. Dit kan teleurstellingen voorkomen.
Verleng jouw bestaande licentie
Als het gaat om het verlengen van een bestaand licentie, is er weinig risico. Je weet al wat je gebruikt en dat het werkt, dus je kunt gerust een productsleutel bij ons aanschaffen om je licentie te verlengen.