Häufig gestellte Fragen

1. Was ist eigentlich ein Software-Lizenzcode?

Ein Software-Lizenzcode ist ein spezieller Schlüssel, mit dem du eine Software aktivieren kannst. Wenn du einen bei uns kaufst, richten wir den Code einfach in deinem Konto für dich ein.

2. Sind die Codes, die du verkaufst, echt?

Darauf kannst du wetten! Wir verkaufen nur echte Software-Lizenzcodes von bekannten Softwareherstellern. Du kannst dir sicher sein, dass das, was du bei uns kaufst, völlig legal ist, also keine Sorge!

3. Wie bekomme ich meinen Code nach dem Kauf?

Nach deinem Kauf erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Button zu deiner persönlichen Kontoumgebung. Dort kannst du den Code immer finden. Schau in deinem Posteingang (und manchmal im Spam-Ordner) nach dieser E-Mail. Wenn du sie nicht findest, überprüfe dein Konto auf unserer Website.

4. Kann ich einen Code zurückgeben, wenn ich ihn nicht mehr möchte?

Aufgrund der Natur von Software-Lizenzcodes können wir sie leider nicht zurücknehmen oder umtauschen, nachdem wir sie für dich vorbereitet haben. Aber wenn etwas nicht funktioniert, sind wir immer für dich da. Nimm einfach Kontakt mit uns auf!

5. Was ist, wenn ich meinen Code verliere?

Mach dir keine Sorgen, wenn du sie verlierst. Du kannst sie ganz einfach in deiner persönlichen Kontoumgebung wiederfinden.

6. Sind Software-Updates enthalten?

Ob du Software-Updates und Support bekommst, hängt davon ab, welches Produkt du kaufst. Für manche Software gibt es eine Zeit lang kostenlose Updates und Support, für andere musst du ein separates Abonnement abschließen. Schau in der Produktbeschreibung nach oder kontaktiere uns für weitere Informationen!

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe brauchst, kannst du uns jederzeit über unseren Kundenservice kontaktieren. Wir sind dafür da, dir zu helfen und sicherzustellen, dass du mit deinem Softwarekauf zufrieden bist!