Reklamationen und Komplimente
Wir sehen es nicht gerne, aber trotzdem bekommen wir gelegentlich Beschwerden.
Und das macht keinen Spaß. Natürlich wollen wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn dich etwas stört, wenn du unzufrieden bist, wenn es etwas gibt, das wir anders hätten machen sollen, lass es uns bitte wissen. Wo gearbeitet wird, werden manchmal auch Fehler gemacht. Natürlich machen wir das nie absichtlich, deshalb möchten wir sie gemeinsam mit dir beheben.
Wenn du uns also mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist, schicke bitte eine E-Mail an: [email protected]
Hast du eine Beschwerde? Bitte kontaktiere zuerst den Kundenservice
Aber wichtig: Beschwerden, die nicht ZUERST mit unserem Kundenservice kommuniziert wurden, werden nicht bearbeitet. Du kannst erst dann eine Beschwerde einreichen, wenn du mit einem unserer Kollegen gesprochen hast. Wenn du eine Frage hast oder auf etwas stößt, ist das keine Beschwerde. In diesem Fall kannst du uns einfach über unsere Kundenservice-Seite kontaktieren .
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, deinen Streitfall über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen. Verbraucher in der EU können ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn deine Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, kannst du deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
Wie jeder andere auch, mögen wir Komplimente.
Nach Komplimenten zu fischen, ist nicht der richtige Weg. Aber wir tun unser Bestes, um Your.Software zu einem der besten Webshops überhaupt zu machen. Und von sich selbst zu sagen, dass wir wirklich gut sind (das sind wir), das tust du offensichtlich nicht. Also: Bist du mit deinem Kauf sehr zufrieden, würdest du gerne wiederkommen oder hast du etwas anderes Positives zu sagen: Wir würden es gerne hören!
Wir haben diese E-Mail Adresse speziell für dich eingerichtet: [email protected]
Und im Namen von uns allen: Vielen Dank im Voraus. Wir werden dir einen Blumenstrauß speziell für dich überreichen.
Reklamationen und Komplimente
Wir sehen es nicht gerne, aber trotzdem bekommen wir gelegentlich Beschwerden.
Und das macht keinen Spaß. Natürlich wollen wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn dich etwas stört, wenn du unzufrieden bist, wenn es etwas gibt, das wir anders hätten machen sollen, lass es uns bitte wissen. Wo gearbeitet wird, werden manchmal auch Fehler gemacht. Natürlich machen wir das nie absichtlich, deshalb möchten wir sie gemeinsam mit dir beheben.
Wenn du uns also mitteilen möchtest, warum du unzufrieden bist, schicke bitte eine E-Mail an: [email protected]
Hast du eine Beschwerde? Bitte kontaktiere zuerst den Kundenservice
Aber wichtig: Beschwerden, die nicht ZUERST mit unserem Kundenservice kommuniziert wurden, werden nicht bearbeitet. Du kannst erst dann eine Beschwerde einreichen, wenn du mit einem unserer Kollegen gesprochen hast. Wenn du eine Frage hast oder auf etwas stößt, ist das keine Beschwerde. In diesem Fall kannst du uns einfach über unsere Kundenservice-Seite kontaktieren .
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, deinen Streitfall über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen. Verbraucher in der EU können ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn deine Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, kannst du deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
Wie jeder andere auch, mögen wir Komplimente.
Nach Komplimenten zu fischen, ist nicht der richtige Weg. Aber wir tun unser Bestes, um Your.Software zu einem der besten Webshops überhaupt zu machen. Und von sich selbst zu sagen, dass wir wirklich gut sind (das sind wir), das tust du offensichtlich nicht. Also: Bist du mit deinem Kauf sehr zufrieden, würdest du gerne wiederkommen oder hast du etwas anderes Positives zu sagen: Wir würden es gerne hören!
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Und im Namen von uns allen: Vielen Dank im Voraus. Wir werden dir einen Blumenstrauß speziell für dich überreichen.