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Termini e condizioni della nostra garanzia del prezzo più basso

La nostra garanzia del prezzo più basso si applica a quasi tutta la nostra gamma. Purtroppo, abbiamo dovuto escludere alcuni prodotti da questa garanzia: si tratta di prodotti che spesso vengono offerti illegalmente o in modo semi-legale. La garanzia del prezzo più basso, quindi, non si applica ai prodotti acquistabili una sola volta, ma si applica a tutti gli abbonamenti.

Quando confronti la nostra offerta con quella di un venditore concorrente, il prodotto deve soddisfare i seguenti criteri:

  1. Un articolo offerto come download o spedizione fisica;
  2. Un articolo offerto da un venditore riconosciuto come partner dal produttore del software;
  3. Una licenza nuova e inutilizzata;
  4. Un prodotto che, secondo le condizioni del produttore, può essere attivato;
    • Qualsiasi menzione di termini diversi o istruzioni di attivazione alternative comporterà il rifiuto immediato della nostra garanzia del prezzo più basso (ad esempio, ma non solo, l'uso dell'attivazione telefonica invece dell'attivazione prescritta/standard), poiché tali istruzioni spesso indicano software illegale.
  5. Un articolo con un prezzo chiaramente elencato e pubblico: Il prezzo di vendita deve essere verificabile da Your.Software;
  6. Un articolo disponibile in stock (download immediato o consegna fisica entro 24 ore);
  7. Un articolo offerto da un'azienda all'interno dell'UE con validità della licenza per l'Europa;
  8. Un articolo che sia 1-a-1 paragonabile al nostro (ad esempio, stesso numero di versione/edizione);
  9. La garanzia del prezzo più basso è destinata a un utente finale con un massimo di 1 licenza per cliente. I rivenditori o le richieste commerciali sono escluse dalla garanzia del prezzo più basso.

La garanzia del prezzo più basso si applica solo se trovi un prezzo inferiore prima dell'acquisto. Non puoi richiedere la garanzia del prezzo più basso dopo aver effettuato l'acquisto. La garanzia del prezzo più basso si applica a prezzi normali e promozionali e non può essere combinata con codici sconto. Puoi utilizzare la garanzia del prezzo più basso solo una volta.

Come puoi usufruire della garanzia del prezzo più basso?

  1. Fai uno screenshot dell'offerta che mostra l'ora e la data.
  2. Copia il link (URL) al prodotto.
  3. Fai uno screenshot dello status di partner del negozio con il produttore del software.
  4. Invia gli screenshot e il link (URL) prima del tuo acquisto a [email protected].

Il nostro servizio clienti esaminerà la tua richiesta entro 7 giorni lavorativi. In caso di dubbio o incertezza sull'accuratezza del prezzo offerto e/o delle condizioni, il giudizio di Your.Software sarà definitivo. Non ci sarà ulteriore corrispondenza in merito.