Términos y condiciones de nuestra garantía del precio más bajo

Nuestra garantía del precio más bajo se aplica a casi toda nuestra gama. Desafortunadamente, hemos tenido que excluir algunos productos de esta garantía: se trata de productos que a menudo se ofrecen de manera ilegal o semi-ilegal. La garantía del precio más bajo, por lo tanto, no se aplica a productos de compra única, pero sí a todas las suscripciones.

Cuando compares nuestra oferta con la de un vendedor competidor, el producto debe cumplir con los siguientes criterios:

1. Un artículo ofrecido como descarga o envío físico;
2. Un artículo ofrecido por un vendedor reconocido como socio por el fabricante del software;
3. Una licencia nueva y sin usar;
4. Un producto que, según las condiciones del fabricante, puede ser activado;
• Cualquier mención de términos diferentes o instrucciones de activación alternativas resultará en el rechazo inmediato de nuestra garantía del precio más bajo (por ejemplo, pero no limitado a, el uso de activación telefónica en lugar de la activación prescrita/estándar), ya que tales instrucciones suelen indicar software ilegal.
5. Un artículo con un precio claramente listado y público: El precio de venta debe ser verificable por Your.Software;
6. Un artículo disponible en stock (descarga inmediata o entrega física dentro de las 24 horas);
7. Un artículo ofrecido por una empresa dentro de la UE con validez de licencia para Europa;
8. Un artículo que sea comparable 1 a 1 con el nuestro (por ejemplo, mismo número de versión/edición);
9. La garantía del precio más bajo está destinada a un usuario final con un máximo de 1 licencia por cliente. Los revendedores o pedidos comerciales están excluidos de la garantía del precio más bajo.

La garantía del precio más bajo solo se aplica si encuentras un precio más bajo antes de tu compra. No puedes reclamar la garantía del precio más bajo después de tu compra. La garantía del precio más bajo se aplica a precios regulares y promocionales y no se puede combinar con códigos de descuento. Solo puedes usar la garantía del precio más bajo una vez.

¿Cómo puedes hacer uso de la garantía del precio más bajo?

1. Toma una captura de pantalla de la oferta que muestre la hora y la fecha.
2. Copia el enlace (URL) al producto.
3. Toma una captura de pantalla del estado de socio de la tienda con el fabricante del software.
4. Envía las capturas de pantalla y el enlace (URL) antes de tu compra a [email protected].

Nuestro servicio de atención al cliente revisará tu solicitud en un plazo de 7 días laborables. En caso de duda o incertidumbre sobre la exactitud del precio ofrecido y/o las condiciones, el juicio de Your.Software será definitivo. No se entrará en más correspondencia al respecto.