Perustuu 7 089 arvosteluun

7 089 reviews

FI-FI
0
0 0
logo

Henkilötietojen suojaaminen

Tehdäksemme Your.Software:stä vielä paremman sinulle, käytämme aina toiminnallisia ja analytiikkakaksoiskeksejä (ja samankaltaisia tekniikoita). Halusimme myös asettaa keksejä, jotta vierailusi Your.Software:ssa ja viestintämme kanssasi olisi helpompaa ja henkilökohtaisempaa. Nämä keksit sallivat meille ja kolmansille osapuolille seurata ja kerätä internetkäyttäytymistäsi Your.Software:ssa ja sen ulkopuolella. Tämä mahdollistaa sen, että voimme ja kolmannet osapuolet mukauttaa verkkosivustoa, sovellusta, mainontaa ja viestintää kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Voit aina muuttaa keksiasetuksiasi täältä.

Ei-henkilökohtainen mainonta / markkinointi
Henkilökohtainen mainonta / markkinointi

\n \n Tässä tietosuojalausunnossa haluamme selittää, mitä tietoja käytämme, mihin tarvitsemme tietoja ja kuinka kauan niitä säilytetään. Onko sinulla kysymyksiä? Ota vapaasti yhteyttä meihin.

\n

Voimassa olevan Alankomaat ja Eurooppa -lainsäädännön mukaan sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyvia oikeuksia meitä tai puolestamme kohdistaen. Selitämme alla, mitä oikeuksia nämä ovat ja kuinka voit käyttää näitä oikeuksia. Periaatteessa väärinkäytösten estämiseksi lähetämme vain kopioita ja tietoja sähköpostiosoitteeseen, joka on meille jo tunnettu. Jos haluat vastaanottaa tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai postitse, pyydämme sinua tunnistautumaan. Säilytämme tietoa käsitellyistä pyynnöistä; unohdetuista pyynnöistä hallitsemme anonyymia tietoa. Saat kaikki kopiot ja tietoja koneellisesti luettavassa muodossa, jota käytetään järjestelmissämme. Sinulla on oikeus tehdä valitus henkilörekisteriviranomaiselle, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

\n\n

Tarkastusoikeus

\n

Sinfä on aina oikeus tarkastaa käsittelemiämme (tai olemme käsitelleet) tietoja, jotka liittyvät sinuun tai joita voi jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojakysymyksistä vastaavalle meidän yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopion kaikista tiedoista ja yhteenveto käsittelijöistä, joilla on näitä tietoja, ilmoittaen kategoria, johon olemme tallentaneet tiedot, sähköpostiosoitteeseen, joka on meille tunnettu.

\n\n

Oikeus oikaisuun

\n

Sinfä on aina oikeus saada käsittelemiämme (tai olemme käsitelleet) tietoja, jotka liittyvät sinuun tai joita voi jäljittää sinuun, muutetuksi. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojakysymyksistä vastaavalle meidän yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen siitä, että tiedot on oikaistu sähköpostiosoitteeseen, joka on meille tunnettu.

\n\n

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

\n

Sinfä on aina oikeus rajoittaa käsittelyään, joka liittyy sinuun tai jota voi jäljittää sinuun. Voit tehdä tällaisen pyynnön tietosuojakysymyksistä vastaavalle meidän yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostiosoitteeseen, joka on meille tunnettu, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin poistat rajoituksen.

\n\n

Oikeus siirrettävyyteen

\n

Sinfä on aina oikeus saada käsittelemämme (tai olemme käsitelleet) tietoja, jotka liittyvät sinuun tai joita voidaan jäljittää sinuun, siirrettyinä toiselle osapuolelle. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojakysymyksistä vastaavalle meidän yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopioita tai tietoja kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai jotka ovat olleet käsiteltyinä muiden käsittelijöiden tai kolmansien osapuolten meidän puolestamme, sähköpostiosoitteeseen, joka on meille tunnettu. Todennäköisesti emme enää voi jatkaa palveluiden tarjoamista tällaisessa tapauksessa, koska tietotiedostojen turvallista yhdistämistä ei voida enää taata.

\n\n

Oikeus vastustaa ja muut oikeudet

\n

Sinulla on oikeus, kun se on mahdollista, vastustaa henkilötietojesi käsittelyä WebwinkelKeurin toimesta tai puolesta. Jos vastustat, lopetamme heti henkilötietojesi käsittelyn kunnes väitteesi käsitellään. Jos vastustuksesi on perusteltu, teemme saataville kopioita ja/tai tietoja käsittelemistämme (tai olemme käsitelleet) tiedoista, ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus siihen, ettei sinua toimiteta automaattisiin yksittäisiin päätöksiin tai syötteisiin. Emme käsittele tietojasi niin, että tämä oikeus olisi voimassa. Jos uskot, että se on, otathan yhteyttä meidän tietosuojakysymyksistä vastaavaan yhteyshenkilöön.\n

\n

\n Jotta tilauksesi voidaan käsitellä onnistuneesti, on tarpeen, että Your.Software käsittelee (henkilö) tietoja. Jotkut henkilötiedot ovat pakollisia, muuta tietoja voidaan täyttää valinnaisesti. Valinnaisten henkilötietojen antamisen etu on se, että voimme paremmin neuvoa/auttaa sinua tuotteen asennuksessa ja käytössä. Käsittelemme vain tiukasti tarpeellisia tietoja.

\n

\n Tietoturva

\n

\n Kaikki tietoja, jotka syötät Your.Software, tallennetaan turvallisesti. Tietokannan suojaus on huipputeknologian varassa; parempaa turvallisuutta ei ole. Verkkosivustomme ja maksujärjestelmämme on suojattu HTTPS (SSL) -yhteyksillä. Tämän turvallisen yhteyden tunnistat lukkoikonista selaimessasi.

\n

\nJärjestelmämme on rakennettu korkeimmalla mahdollisella tasolla, joka on olemassa teknisen järjestelmän turvallisuudessa. Emme käytä halpoja ulkomaisia kehittäjiä; yrityksemme tekee mahdollisimman paljon sisäisesti asiakkaidemme ja työntekijöidemme tietosuojaan keskittyen. Vaihdamme tietoja turvallisesti joidenkin ulkoisten osapuolten kanssa, esimerkiksi vastaanottaaksemme ja käsitelläksemme maksusi turvallisesti. Katso kohta: yhteistyö.\n

\n

\n Tietojen käsittely

\n

\n Tietojasi ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille. Tiedot pysyvät - ja pysyvät - Your.Software:ssa:

\n
    \n
  1. Etunimi/sukunimi
    2. \n
  2. Sähköpostiosoite
    3. \n
  3. IP-osoite
    4. \n
  4. Maksutiedot (kuten pankkitili)
    5. \n
\n

\n Valinnaisesti käsitellään myös joitain lisätietoja:

\n
    \n
  1. Puhelinnumero
    2. \n
  2. Osoite
    3. \n
  3. Yrityksen nimi
    4. \n
  4. Lisäyritystiedot (kuten ALV-numero, kaupparekisterinumero jne.)
    5. \n
\n

\n Lisätietoja säilytetään tilauksen käsittelyä varten ja/tai tarkistaa, että tuotteita käytetään ja myydään lisenssiehtojen mukaisesti. Esimerkiksi myymme opiskelijalupia vain opiskelijoille/opettajille ja liiketoimintalisenssejä yrityksille. Sen vuoksi lisätiedot voivat olla tarpeellisia yllä mainittujen tietojen lisäksi tilauksen käsittelyä varten.

\n

\n Jotkut tapaukset, Your.Software voi päättää - esimerkiksi maksuntarjoajien pyynnöstä tai markkinointitoimien vuoksi - käsitellä lisätietoja, kuten sukupuoli, syntymäaika, faksi, kohderyhmät, mieltymykset ja kiinnostuksen kohteet. Kaikessa käsittelyssä kysytään suostuminen asianomaiselta käsittelyn hyväksymiseksi.

\n

\n Tehokas käsittely

\n

\n Käytämme tietoja useisiin tarkoituksiin. Näihin sisältyy tilauksen toimittaminen, mutta haluamme pysyä hyvissä väleissä kaikkien kanssa, jotka tekevät ostoksen Your.Software:ssa. Tilauksen teossa kysymme nimenomaisesti lupaa täyttää allaolevat tarkoitukset (sinulle).

\n
\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
\n Toimitukset Tilausten toimittaminen.
\n Tilin luominen (turvallinen ympäristö) Tilin luominen turvallisessa, henkilökohtaisessa ympäristössä, jota käytetään tuotteiden toimittamiseen ja käyttöohjeiden esittämiseen. Tili on tarpeellinen, jotta voimme esittää sinulle mukautettuja tietoja. Tililtä löydät kaikenlaista tietoa, joka on saatavilla vain sinulle; ei niille, jotka eivät ole ostaneet tuotetta meiltä.
\n Asiakaspalvelu Autamme tuotteen asentamiseen ja käyttöön.
\n Markkinointi Markkinointitoimintaa, kuten uutiskirjeitä ja sähköposteja tuotteesta ja siihen liittyvistä tarjouksista.
\n
\n Neuvonta & tilauksen uusiminen (ei voimassa kertaluonteisille ostoksille. \n

\n Neuvomme tuotteen käyttämisessä (ostoksesta parhaan irti saaminen) ja muissa tuoteperusteisissa asioissa. Tämä sisältää uusimisennusteen, jos määräaikaistilaus on ostettu.

\n

\n Huom. Jokaisessa sähköpostissa, joka lähetetään uusimiseksi, on linkki, jonka avulla voit lopettaa jatkoepäilyt.

\n
\n Parannukset Analysoimme, kuinka alustoja käytetään. Tämän analyysin kautta - analysoimalla alustojemme käyttöä suuren asiakasmäärän perusteella - voimme nopeasti tehdä parannuksia ja parantaa alustoja jokaisena päivänä.
Petosten ehkäisy Petos on tarpeeksi ikävä. Joskus tarvitsemme yksinkertaisesti tietoja ja meidän on liitettävä tietoja petoksen havaitsemiseksi ja uusien petosten esteeksi.
Toimenpiteet Tiedotamme asiakkaitamme uusimisista ja muista tarjouksista verkkosivustollamme.
Arvostelut Annamme jokaiselle asiakkaalle mahdollisuuden jättää arvosteluja. Tällä tavoin teemme yhdessä alustasta hieman paremman joka päivä.
\n

\n Tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen. Niin kauan kuin tiedot palvelevat jotakin ylläolevista tarkoituksista, niitä säilytetään. Tämän jälkeen tiedot poistetaan.

\n

\n Suoritettaessa liiketoimintaa jaamme tietoja - tarvittaessa - maksuntarjoajillemme pay.co.uk, Afterpay ja PayPal. Tietenkin vain, jos valitset käyttää jotain näistä maksutavoista.

\n

\n Haluatko nähdä kaikki tietosi? Meitä ei häiritse! Kirjaudu sisään \"Oma Your.Software\" -sivustolle ja siirry \"Omat tiedot\" -osioon. Onko lisäkysymyksiä? Lähetä sähköpostia [email protected], mainitse, että se liittyy \"tietosuojan suojaamiseen\".

\n
\n

Oikeus tulla \"unohtuneeksi\"

\n

\n Sinulla on oikeus tulla unohtuneeksi. Haluatko meidän poistavan tietosi? Voit, mutta pidä mielessä seuraavat asiat; Voit tehdä myöhemmän ostoksen Your.Software:ssa vain, jos tilisi säilyy. Alennus tilauksesi uusimiselle päättyy (!) heti sen jälkeen, kun tilisi poistetaan. Sinun on sitten ostettava uusi tilaus korkeammalla hinnalla.\n

\n

\n Myös et voi enää käyttää palveluitamme ja asiakaspalvelua. Halusitko silti päättää yhteistyömme? Kirjaudu sisään \"Oma Your.Software\", siirry \"Omat tiedot\" ja sulje tili \"sulje tili\"-painikkeella.\n

\n

\n Yrittäjän henkilöllisyys

\n

\n Your.Software kuuluu Software Outlet BV:hen. Yhteystietomme, yritystiedot, ALV-numero, osoite ja muuta informaatiota on listattu \n \"yhteystiedot\" -sivulla.
\n

\n

\n Haluatko mieluummin puhua henkilökuntamme kanssa? Sitten voit katsoa asiakaspalvelu -sivua.\n

\n

\n

\n Evästeistä ja miksi ne ovat tarpeellisia

\n

\n Tarvitsemme evästeitä varmistaaksemme, että verkkosivustomme toimii oikein ja jotta voimme tehdä verkkosivustostamme hieman paremman joka päivä. Emme jaa evästeitämme kolmansille osapuolille. Käytämme kuitenkin niitä markkinointiin; tallennamme, mitkä tuote(t) olivat ostoskorissa ja käytämme Google Analyticsia nähdäksesi, mitkä sivut verkkosivustollamme tarvitsevat parannusta. Katso myös yhteistyöosio.\n

\n

\n

\n Yhteistyö

\n

\n Emme voi tehdä sitä yksin. Siksi teemme yhteistyötä useiden avainkumppaneiden kanssa. Tietenkin teemme selkeitä sopimuksia näistä yhteistyöstä, ja tietoja ei saa käyttää ilman lupaa. Kumppanit, joiden kanssa teemme työtä, ovat:

\n
    \n
  1. Google Analytics / Google Adwords. Käytämme tätä mitataksemme, toimiiko verkkosivustomme hyvin ja tarvitseeko (ja jos tarvitsee, missä!) parannusta. Google Adwods saattaa näyttää tuotteitamme ulkoisilla sivuilla sen jälkeen, kun niitä on katsottu sivustollamme.
    2. \n
  2. Daisycon. Käytämme tätä palkitaaksemme kumppaneita, jotka tuovat liikennettä verkkosivustollemme.
    3. \n
  3. Facebook, DoubleClick ja Bing. Ei roskapostiksi, vaan puhtaasti tuotteiden näyttämiseksi. Nämä verkostot saattavat näyttää tuotteitamme sen jälkeen, kun niitä on katsottu sivustollamme. Tätä varten eväste raportoi, mitkä tuotteet on katsottu.
    4. \n
  4. Pay.nl, Afterpay & Paypal. Tarvitsemme nämä osapuolet maksusi käsittelyyn.
    5. \n
  5. MailChimp. He auttavat meitä tarjoamaan sopimuksia uusimisista.
    6. \n