Aller à English - United Kingdom
Retours chez Your.Software
Pour éviter les malentendus : malheureusement, les commandes ne peuvent pas être retournées. Les réglementations légales pour l'achat de logiciels diffèrent de celles pour les achats en ligne traditionnels.
Nous fournissons des codes d'activation qui vous permettent d'activer votre achat de logiciel. Une fois que ce code d'activation a été fourni, il nous est impossible de vérifier s'il a été utilisé ou non. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours de codes d'activation. Nous ne pouvons jamais revendre un code d'activation simplement parce que nous ne pouvons pas vérifier s'il a déjà été utilisé. Pour cette raison, les codes d'activation sont strictement personnels et exclus du droit de rétractation.
Nous nous efforçons de la transparence maximale, et donc, nous affichons les termes et conditions auxquels vous consentez lorsque vous passez votre commande. Il s'agit non seulement d'une disposition obligatoire dans nos conditions générales, mais elle est également inscrite dans la législation européenne, belge et néerlandaise (Code civil 7, art. 46d).
Essayez une version d'essai
Notre conseil : si vous voulez être sûr de votre achat, essayez d'abord la version d'essai du logiciel. Presque toutes les marques proposent des versions d'essai que vous pouvez tester avant d'acheter. Une fois satisfait des performances, vous pouvez acheter la version officielle chez nous.
Évitez les déceptions
Tout comme vous ne achèteriez pas une voiture sans l'essayer d'abord, soyez sage et faites également un "essai" avec le logiciel que vous envisagez. Cela peut éviter les déceptions.
Prolongez votre licence existante
Quand il s'agit de renouveler une licence existante, il y a peu de risques. Vous savez déjà ce que vous utilisez et que cela fonctionne, alors n'hésitez pas à acheter une clé produit chez nous pour prolonger votre licence.