\n\n

\n

\n

\n

Valitukset ja kehut

Emme pidä tästä, mutta satunnaisesti saamme valituksia.

Ja se ei ole kivaa. Tietenkin haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos jokin vaivaa sinua, jos et ole tyytyväinen, jos jokin asia olisi pitänyt tehdä toisin, kerrothan meille. Työnteon yhteydessä tapahtuu joskus virheitä. Tietenkin emme koskaan tee tätä tarkoituksella, ja siksi haluamme ratkaista ne yhdessä kanssasi.

Joten, jos haluaisit kertoa meille, miksi et ole tyytyväinen, lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected]

\n

\n

\n

\n\n

\n

\n

\n

Onko valituksia? Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun

Mutta tärkeää: Valituksia, jotka eivät ole ENNEN olleet yhteydessä asiakaspalveluumme, ei käsitellä. Et voi tehdä valitusta ennen kuin olet puhunut yhden kollegamme kanssa. Jos sinulla on kysymyksiä tai kohtaat jotain, se ei ole valitus. Siinä tapauksessa voit yksinkertaisesti ottaa yhteyttä meihin Asiakaspalvelusivumme kautta.

Jos tämä ei johda ratkaisuun, voit mahdollisesti viedä riitasi sovitteluun Stichting WebwinkelKeurin kautta. EU:n kuluttajille on myös mahdollista tehdä valituksia Euroopan komission ODR-alustan kautta. Tämä ODR-alusta löytyy osoitteesta http://ec.europa.eu/odr . Jos valitustasi ei jo käsitellä muualla, voit vapaasti tehdä valituksesi Euroopan unionin alustalla.

\n

\n

\n

\n

\n

Kuten kaikki muutkin, pidämme kehuista.

Kehujen kalastelu ei ole oikea tapa. Mutta teemme kaikkemme, jotta Your.Software olisi yksi parhaista verkkokaupoista. Ja että voisit sanoa, että olemme todella hyviä (olemmekin), et tietenkään tee sitä itse. Joten: Oletko erittäin tyytyväinen ostokseesi, haluaisitko tulla takaisin tai onko sinulla jotain muuta positiivista sanottavaa: kuulemme mielellämme siitä!

Olemme luoneet tämän sähköpostiosoitteen erityisesti sinua varten: [email protected]

Ja kaikkien puolesta: kiitos etukäteen. Annamme sinulle erityiset kukkakimput.